為響應國家相關政策，提高預約診療率，改善患者就醫(yī)體驗，西南醫(yī)科大學附屬中醫(yī)醫(yī)院將于今日（2025年3月10日）起全面實施分時段預約診療服務，請您提前預約掛號。

　　注：就診當天，若患者指定專家預約號源還有剩余，收費窗口可以為其掛號；若指定專家已無號源，則需掛其他專家就診。請相互轉告。

　　門診所有號源均提前7天開放預約，放號時間為每日07:00-23:59，特殊情況以實際為準。

　　掛號（付費）成功后無需取號，請持掛號憑證按照所掛號源的就診時段和就診地點提前20分鐘到相應診區(qū)報到候診。

　　特別提示：是根據(jù)預約掛號序號從小到大依次就診（不是先到先看），遲到或早到均可能增加您的等候時間，請您按時報到。

　　掛號成功后若不就診，可在就診前一天23:00前取消預約，就診當日及以后不退不換。當日掛號無法原渠道退費，必須在該醫(yī)生當班結束前憑掛號信息到醫(yī)院收費窗口現(xiàn)場辦理。逾時無法退費。

　　病友完成檢查后，三日內(nèi)（含就診當日）攜檢查、檢驗結果到首診時所在院區(qū)、科室分診臺簽到登記即可復診。

　　注：只針對首診醫(yī)師開具檢查、檢驗當天（當診）未能取得結果，病友在三日內(nèi)（含就診當日）取得結果后返回同院區(qū)、同科室復診；復診不支持病友指定醫(yī)師。

　　二、西南醫(yī)科大學附屬中醫(yī)醫(yī)院實行實名制就診，嚴禁借用或盜用他人電子健康卡（碼）掛號及診療，請您在就診（檢查）過程中主動配合醫(yī)務人員查驗有效身份證件。

　　三、瀘州市醫(yī)?？删€上選擇醫(yī)保支付。使用醫(yī)保后如需退費，請及時到收費窗口辦理，次月5日國家醫(yī)保平臺清算后無法辦理。

　　四、掛號科室、醫(yī)生限定：同一位患者同一天最多可以掛三個科室醫(yī)生號、同一個醫(yī)生一天只能掛一個號。本服務旨在為廣大患者提供便捷的掛號方式，不承諾所有患者都能掛到所有號源。

　　五、如遇對應科室醫(yī)生臨時停改診，在未就診的情況下，預約平臺會自動幫您退號退款。

　　溫馨提示：

　　沒有提前預約，但已經(jīng)來到醫(yī)院，還能看上病嗎？

　　可以。就診當天，如果患者指定專家預約號源還有剩余，收費窗口可以為其進行掛號；如果指定專家已無號源，則需掛其他專家就診。

　　我不會網(wǎng)絡掛號預約怎么辦？

　　可通過電話人工預約掛號或現(xiàn)場預約方式辦理。老年朋友也可通過親友關注醫(yī)院微信公眾號并綁定其個人信息后預約掛號。

　　電話預約：請于08:00-17:00撥打0830-6665666，預約成功后，就診當日憑身份證或戶口簿在收費窗口取號。

　　現(xiàn)場預約：請于07:30-12:00,13:00-17:00到城北門診一樓大廳一站式服務中心預約。

　　此外，西南醫(yī)科大學附屬中醫(yī)醫(yī)院還有中藥同城免費快遞、病案郵寄、免費辦理新生兒戶口、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院等舉措從改善優(yōu)質診療體驗、人文關愛體驗、舒適環(huán)境體驗、特殊群體就醫(yī)體驗、智慧就醫(yī)體驗等五方面入手，努力實現(xiàn)診療水平、行業(yè)形象、院容院貌、服務品質、就診效率五個提升。

（來源：西南醫(yī)科大學附屬中醫(yī)醫(yī)院）

編輯：李永鑫

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