□　王鳴鏑

　　7月22日，一男子發(fā)視頻稱(chēng)，當(dāng)天上午，他前往重慶市云陽(yáng)縣堰坪鎮(zhèn)政府辦理業(yè)務(wù)，在上班時(shí)間，工作人員卻大量缺崗。7月23日，相關(guān)話(huà)題沖上熱搜。（7月24日  光明網(wǎng)）

　　政府辦事大廳是服務(wù)群眾的“最前沿”，作風(fēng)建設(shè)的“晴雨表”，群眾看在眼里、記在心上。然而，堰坪鎮(zhèn)政府辦事大廳卻上演了一出“8臺(tái)電腦卻只有1個(gè)工作人員”的作風(fēng)病“現(xiàn)形記”，毀壞了黨員干部形象，更傷了民心，直戳作風(fēng)之殤。

　　事實(shí)上，按時(shí)上下班，不遲到不早退是每位從業(yè)者最基本的工作要求。然而，據(jù)云陽(yáng)縣聯(lián)合調(diào)查組發(fā)布情況通報(bào)所述，涉事辦事大廳共5名工作人員，其中1人到崗、1人公休、3人遲到。如此超過(guò)60%的遲到率，究竟是“遲到”成了習(xí)慣？還是紀(jì)律淪為了“擺設(shè)”？公眾已不得而知。但是，作為辦事大廳的窗口服務(wù)人員，如果連最起碼的按時(shí)上下班都做不到，又談何為人民辦實(shí)事呢？

　　細(xì)節(jié)是作風(fēng)的“放大鏡”。“8臺(tái)電腦卻只有1個(gè)工作人員”是一面鏡子，折射出作風(fēng)建設(shè)的“影子”，映照出了背后的作風(fēng)之弊、管理之失、監(jiān)管之痛，拉響了作風(fēng)建設(shè)的警報(bào)。而今，“8臺(tái)電腦卻只有1個(gè)工作人員”，看似網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政的勝利，實(shí)則是懶政惰政的“軟骨病”埋下的根，不能一笑而過(guò)，更不能一罰了之，值得高度重視、自查自糾、引以為戒。

　　“小窗口”連著“大民生”，為人民服務(wù)只有進(jìn)行曲、沒(méi)有休止符，拼接好便民服務(wù)的“民生大圖”，不僅需要科技賦能，更需要廣大的基層工作者認(rèn)真履職、盡職盡責(zé)，在讓群眾少跑腿、數(shù)據(jù)多跑路的小事里，在“高效辦成一件事”的細(xì)節(jié)中，用心用情用力把民生實(shí)事辦到群眾心坎上，才能贏得群眾真正的理解與信任。

　　面對(duì)負(fù)面輿情，相關(guān)部門(mén)快速介入、高效辦案，公平公正的還原了事實(shí)真相,第一時(shí)間將事實(shí)公諸于眾,及時(shí)消除影響,值得肯定。然而，根治作風(fēng)頑疾，還需多管齊下。既要加強(qiáng)干部思想教育力度和黨紀(jì)學(xué)習(xí)教育的深度，補(bǔ)足精神之鈣；更要健全完善公務(wù)員管理體系、考核體系和監(jiān)管體系，將群眾滿(mǎn)意度作為檢驗(yàn)工作效果的唯一標(biāo)準(zhǔn)；而唯有高揚(yáng)處罰的利劍，以零容忍的態(tài)度、零死角的深度、零界限的力度，將作風(fēng)建設(shè)進(jìn)行到底，才能讓“8臺(tái)電腦1人在崗”成為“昨日笑談”。（作者單位：中共瀘州市委黨校）

編輯：游江

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