川南在線 發(fā)布時(shí)間:2025-03-18
工行瀘州分行堅(jiān)持“以客戶為中心”的理念,深入推進(jìn)現(xiàn)金服務(wù)便利化:一是全面推廣本外幣新鈔、零鈔、大額現(xiàn)金線上預(yù)約、后臺(tái)配款、網(wǎng)點(diǎn)交付的新型服務(wù)模式,高效便捷滿足客戶現(xiàn)金需要;二是率先推出封包存款服務(wù),有效解決個(gè)體工商戶、中小微企業(yè)客戶殘損幣、小面額幣、硬幣等清點(diǎn)耗時(shí)長(zhǎng)的問(wèn)題,提升商戶收現(xiàn)意愿,全方位落實(shí)“現(xiàn)金兜底”各項(xiàng)舉措。
封包存款服務(wù)是工行瀘州分行為廣大市民和企業(yè)提供的便捷高效現(xiàn)金存款服務(wù),是現(xiàn)金支付便利化服務(wù)再升級(jí)。客戶特別是個(gè)體商戶到銀行辦理現(xiàn)金存款,特別是零鈔、硬幣、殘損幣較多時(shí),需要耗費(fèi)大量時(shí)間在柜臺(tái)上當(dāng)面清點(diǎn)現(xiàn)金。通過(guò)封包存款服務(wù),客戶可以直接在網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)以封包的形式辦理存款。存款封包由武裝押運(yùn)到后臺(tái)中心,次日在監(jiān)控下逐一查驗(yàn)、清點(diǎn)現(xiàn)金并進(jìn)行記賬,一筆原來(lái)在柜臺(tái)上需要花費(fèi)近半小時(shí)的現(xiàn)金存款,僅需5分鐘就可以辦理完畢。大大減少了客戶在網(wǎng)點(diǎn)等待時(shí)間,消除客戶存款的后顧之憂。
工行瀘州分行將持續(xù)做好現(xiàn)金供應(yīng)和服務(wù),不斷提升金融服務(wù)水平,營(yíng)造安全,便捷,高效的現(xiàn)金流通服務(wù)環(huán)境,將更多便利性服務(wù)落實(shí)在實(shí)處,以實(shí)際行動(dòng)深入踐行金融工作的政治性、人民性。(供稿:工商銀行瀘州分行 何光全)
編輯:李永鑫
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