節(jié)后第一天，西南醫(yī)科大學附屬中醫(yī)醫(yī)院掛號收費處、檢驗科、藥房等病人量明顯增多。

　　2月5日，為進一步保障患者在春節(jié)過后來院就醫(yī)，醫(yī)院于今日召集全體處科級干部、科主任及護士長召開了春節(jié)后收心會。會議要求，各部門各科室要盡快從假期模式切換到工作模式，團結(jié)協(xié)作，主動作為，全力以赴為患者提供一個便捷、暢通、高效、安全的就醫(yī)環(huán)境。

便捷掛號

　　西南醫(yī)科大學附屬中醫(yī)醫(yī)院為緩解患者就診的壓力，加強了門診掛號窗口的服務(wù)力量，同時配合微信預(yù)約掛號、現(xiàn)場自助機預(yù)約掛號、現(xiàn)場窗口預(yù)約掛號等多平臺預(yù)約掛號模式，方便患者合理安排就診時間。

　　提前預(yù)約掛號 錯峰就醫(yī)（可提前7天進行預(yù)約哦）

　　線上掛號：每日早上7:35開始

　　掃描醫(yī)院微信、支付寶二維碼或者搜索“西南醫(yī)科大學附屬中醫(yī)醫(yī)院服務(wù)號”添加醫(yī)院微信，填寫患者信息按照步驟進行預(yù)約。掛號（付費）成功后無需到窗口取號，于預(yù)約時段到相應(yīng)樓層診室簽到即可。

　　現(xiàn)場掛號：就診當日7:30開始

　　城北門診：1-4樓掛號窗口

　　水井溝門診：1樓掛號窗口

　　春雨路門診：1樓分診臺

　　電話預(yù)約：0830-6665666（8:00-12:00，13:00-17:00）

　　預(yù)約成功后，就診當日憑身份證或戶口簿在收費窗口取號。來院就診可提前7天預(yù)約掛號，掛號成功后若不就診，至少提前一天取消預(yù)約。

保障停車 為患者提供停車引導

　　醫(yī)院積極倡導全院職工乘坐公交出行或拼車上班，優(yōu)先保障患者停車需求，同時醫(yī)院保衛(wèi)部多方協(xié)調(diào)，在醫(yī)院背后增加了職工車輛停車入口，減少門診入口車輛擁堵，將更多資源留給患者，方便患者停車。

　　保衛(wèi)部工作人員也全員出動，將服務(wù)前移至門診一線，協(xié)助患者及其家屬停車，積極利用人行道、花壇等盡可能讓患者多停車，確保就醫(yī)過程順暢。

減少就醫(yī)等待

　　醫(yī)院門診設(shè)置了一站式服務(wù)中心，可提供咨詢、引導、預(yù)約掛號復(fù)印、退費、醫(yī)療證明審核蓋章精麻藥品審核蓋章、就診記錄打印、住院病歷復(fù)印預(yù)約、中藥快遞咨詢……涉及就醫(yī)過程中的多個環(huán)節(jié)多項事務(wù)，集中到一站式辦理，化繁為簡，服務(wù)群眾。

　　為了應(yīng)對節(jié)后就診小高峰，醫(yī)院靈活調(diào)配人力資源，門診全開，全面開放所有抽血窗口，有效縮短了患者的等待時間。同時，取藥和檢查檢驗窗口的工作人員數(shù)量也得到了相應(yīng)增加，全力以赴確保患者能夠享受到高質(zhì)量的服務(wù)。

更多便民舉措，讓你暖心就醫(yī)

　　1.醫(yī)院設(shè)置無障礙坡道、無障礙衛(wèi)生間、自助輪椅租借等設(shè)施設(shè)備，為老年人、殘疾人提供方便。

　　2.醫(yī)院聯(lián)合屬地公安部門開設(shè)新生嬰兒戶口登記服務(wù)中心，使新生兒戶口登記更加高效便捷。

　　3.醫(yī)院開通免費陪診陪檢服務(wù)，針對60歲以上老年人、殘障人士、孕產(chǎn)婦以及其他特殊需要幫助的人群，安排專人全程免費陪同；同時為患者提供了代辦入出院服務(wù)。

　　4.兒科、皮膚科等多科室開設(shè)夜間門診，滿足患者錯峰就診。

　　5.醫(yī)院開通了“中藥同城免費快遞”，瀘州市區(qū)患者就診結(jié)束后，只需要在門診一樓中藥房“便民郵寄服務(wù)站”留下地址、聯(lián)系方式等，便可回家等待藥品送上門，進一步減少等候時間。

　　6.醫(yī)院設(shè)置母嬰室等便民設(shè)施，保護女性隱私。

　　……

　　吃喝玩樂幾天的你，是否有些疲憊了呢？

　　春節(jié)過后，有的朋友總感覺全身乏力、無精打采；有的朋友胡吃海喝了幾天，感覺胖了一圈；還有的朋友熬夜習慣了，這下卻失眠睡不著了……這可咋辦？

　　歡迎大家來中醫(yī)特色診療中心體驗中醫(yī)特色診療技術(shù)，好好調(diào)理身體。

　　中醫(yī)特色診療中心：

　　地點：西南醫(yī)科大學附屬中醫(yī)醫(yī)院第三住院大樓右側(cè)（長廊盡頭）

　　咨詢電話：0830-2522662，18982425772（徐老師）

　　失眠、肥胖？來這里……

　　治未病中心：

　　地點：西南醫(yī)科大學附屬中醫(yī)醫(yī)院城北門診1號門左側(cè)（不進醫(yī)院）

　　咨詢電話：0830-2598260

（來源：西南醫(yī)科大學附屬中醫(yī)醫(yī)院）

編輯：李永鑫

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